【客戶服務公告20211202】
【客戶服務公告】
不少玩家們的寶貴意見，部分項目已經陸續實現，惟部分無法受理或難以受理的心聲，及一些重要事項，有必要公告周知，請玩家們理解。
一、龍焰山(台服)
每一級的裝備，都有其舒適圈，裝備越高級，舒適圈就越大。
龍焰山已屬於五級裝範疇，現使用四級裝挑戰五級裝領域，一如當年玩家依靠三/百級裝勇闖四級裝的魔島高層，也會遇到裝備跨級障礙。
二級裝時，只要不出梵天城轄境、婆羅門內地兩村，舒適舒適；
三/百級裝時，只要不跨到魔島高層、古域多聞天，也是舒適舒適；
四級裝時，只要不邁向焰魔天後的領域，處處舒適舒適；
每一級的裝備，都有其舒適圈，裝備越高級，舒適圈就越大。
若不願剋服裝備跨級障礙，要求下修魔島高層或古域難度，讓三/百級裝也能輕易宰殺群魔，
只能允許玩家成長、怪物必須發育不良長不大，這類要求頗不合理。
在天下版圖推向南方之前，已經先插入納加天城(飛行器)與蓬萊仙城(小屋/飾品/星珀)這幾項大專案，只要有認真積累的玩家，必有多元戰力去探索未知領域。若多元戰力不足，可能會有無穩以降傷、無智以提傷、無準打不中、無霸不能連、無速難跑離....等等狀況，請跟隨擅長開路先鋒的戟門，探索未知領域本就是戟門與詭流的強項。
原本屬於詭流強項的地圖穿越，近日已大幅降低穿越障礙，且目前仍暫維持通行證的高掉落率，不可能將難度完全去除，個人戰力無法獨力面對時，團隊合作亦可攀向高峰，各職業都有各職業的強項，請部分玩家不要再去剝奪其他職業的優勢。
諸如此以上類似針對某職業來降低難度、擴大次一級裝備舒適圈，以及等級不夠高到壓制敵方卻要求能夠壓制的意見，請恕不再受理轉達。
二、BOSS龍象締(台服)
1、龍象締調降封印技觸發條件後，部分該觸發卻未觸發的問題，會予以修正。雙人打頭目仍可行，還是建議磨練團隊默契，方能經常挑戰。
2、龍象締種族誤植問題已經回報，將會修正。
3、BOSS列表最後一列為顯示錯誤，請不要再去找最後一列、那不存在的螭龍。
3、BOSS列表最後一列為顯示錯誤，請不要再去找最後一列、那不存在的螭龍。
三、靖平將軍(全服)
不同於以往幾乎都是一對一的任務獎勵，此系列為一對多、多層次的獎勵模式，會因應不同玩家給予不同階層的獎勵。不論接任或交任，只要與懸賞官談論軍機要務，必須持有關鍵令牌。
每兩日可完成一趟完整任務，獲得海量經驗。玩家也可利用閒置日誌、或於商城取得皇令，來加速獲得獎勵。
此機制須至少串聯兩位NPC，若取消其他NPC，所有玩家的獎勵全都對齊一致，將使許多玩家每月喪失數億萬計的經驗。每位玩家都會成長為高等玩家，不應只著眼於眼前小得而放棄未來的大得。若感覺複雜難理解，可先忽略額外的皇令事件，僅跑一般流程、每兩日解一次。若覺多跑NPC過於麻煩，實在不是企劃蓄意搞複雜、刁難玩家，客服會尊重玩家感受，一旦提報大修後，將不會再改回，請玩家們客觀理性衡量、三思而行。
四、穩與HP(全服)
最後一提穩與HP的迷思，此問題在各服皆有被提問過，在此統一完整回覆玩家們的疑惑。
1、穩，減傷，增加些微HP
當面對無法避免、經常性的被擊中時，提升穩能大幅減少一天下來、承受傷害所帶來的消耗；
對上超強BOSS，近戰首選為穩，壓低傷害，其次才選HP、考慮其他效益；
減傷至血量的8%以下，低於人物霸體值，就不會被斷招；即使無法減傷至8%以下，也能縮小差距，減少無法動彈的僵直率。
1、穩，減傷，增加些微HP
當面對無法避免、經常性的被擊中時，提升穩能大幅減少一天下來、承受傷害所帶來的消耗；
對上超強BOSS，近戰首選為穩，壓低傷害，其次才選HP、考慮其他效益；
減傷至血量的8%以下，低於人物霸體值，就不會被斷招；即使無法減傷至8%以下，也能縮小差距，減少無法動彈的僵直率。
2、HP，提高血量上限，
適合對上突發性、久久一次的重大傷害，不至於一次就被秒，使人物能有補血的喘息空間；
血量上限提高後，會提升%藥的使用效益，也能減少掛機吃補的頻率。
適合對上突發性、久久一次的重大傷害，不至於一次就被秒，使人物能有補血的喘息空間；
血量上限提高後，會提升%藥的使用效益，也能減少掛機吃補的頻率。
血量上限提高亦會提升人物霸體(血量的8%)，
當霸體值遠低於傷害值，就不僅僅是斷招，人物可能會被打攤僵直、被攻擊方黏住往死裡打、難以移動。
同樣是面對被斷招的窘境，提升血量來提升人物霸體是一種方法，但有時降低傷害、會更容易改善被斷招的困境，這沒有絕對，每個玩家狀況與所在意的延伸效益不同，也要視當下所處環境，客服無法提供遊戲攻略，只有親自印證後，才知道哪個方式最適合自己的人物。
同樣是面對被斷招的窘境，提升血量來提升人物霸體是一種方法，但有時降低傷害、會更容易改善被斷招的困境，這沒有絕對，每個玩家狀況與所在意的延伸效益不同，也要視當下所處環境，客服無法提供遊戲攻略，只有親自印證後，才知道哪個方式最適合自己的人物。